よくある質問
よくお寄せいただく質問とその回答をまとめました。
商品について
ロゴ入りマカロンの注文の仕方を教えてください。
メール、お電話で注文を受け付けております。お気軽にご連絡ください。
ロゴ入りマカロンですが、価格は１個いくらですか？
1個約250円（税別）です。
ロゴのプリント代金は含まれていますが、クール宅急便の配送料は含まれておりません。
正式なお見積り価格は、お客様の希望される個別包装の方法に応じて計算いたします。
お気軽にお問い合わせください。
なお、手提げ袋が必要な場合は別途お見積りさせていただきます。
ロゴ入りマカロンの最低ロット数はいくつですか？
ロゴ入りマカロンの最低ロット数は1個から対応しています。
注文から納品までに必要な日数はどれぐらいですか？
お客様からロゴを送っていただいてからロゴ入れ作業を行い、10日ほどでロゴ入りマカロンを納品できます。
ただし一度のご注文数が1000個以上の場合は、3週間以上前にご注文ください。
マカロンの日持ちと保存方法は？
マカロンの日持ちは冷蔵4日間です。保存は冷蔵庫に入れて行ってください。
弊社のマカロンは鮮度を保つために冷凍でお客様にお送りしています。
召し上がる際、パーティなどでお配りになる際に、マカロンを冷蔵または冷凍から出してください。
マカロンの保存は室温で大丈夫ですか？
弊社のマカロンは鮮度が命ですので、夏場は室温での放置はお控えください。
※室温(常温） 夏場 25～35℃
会社ロゴを入れたマカロンのサンプルを正式な注文前にいただくことはできますか？
可能です。
注文前にサンプルを無償で準備いたします。
サンプル作成に必要な御社のロゴをメールでお送りください。
サンプル作成後、メールでロゴマカロンのイメージ画像をお送りいたします。
実際にロゴマカロンを試食希望の場合は、別途ご相談ください。
御社のマカロンが他のマカロンと違う点はどこですか？
オリジナルのロゴをマカロンに入れることができ、会社のPRにロゴを活用できる点です。
フランスのトップシェフの協力を得て日本で製造していますので、味や品質は他社とは大きく異なります。
弊社のマカロンは鮮度を保持するために、製造後冷凍保存を行っています。このため、味が落ちることなく、最高の状態で召し上がっていただけます。
ロゴでおすすめの色はありますか？
一番綺麗にはっきりロゴが見えるのは、ロゴの色がブラックでマカロン本体がホワイトの場合です。
また、ロゴの色がレッドでも綺麗です。
ロゴの色はご希望の色で一度マカロンにプリントしてみて、実物のロゴマカロンのサンプルを製作して、その結果をもとにロゴの色を決めるのがおすすめです。
マカロン本体の色は、ピンク、グリーン、オレンジ、イエローだとかわいらしくカラフルに見えますし、チョコレート、ブラウン、パープルだと落ち着いた高級感がでます。
ロゴマカロンのおすすめの味はありますか？
弊社では全15種類の味の異なるマカロンを用意しております。
ロゴマカロン用には、ロゴの色が綺麗に映るように、また最もスタンダードな味で安心できるため、バニラマカロン（本体色はホワイト）、サクラマカロン(本体色はピンク）、オレンジマカロン(本体色はオレンジ）、ピスタチオマカロン（本体色はグリーン）、スイートチョコマカロン（本体色はチョコレート）、コーヒーマカロン（本体色はブラウン）を特におすすめします。
女性に人気の味は、人気順からサクラ味、オレンジ味、マロン味(本体色はパープル）、リンゴ味(本体色はエメラルドグリーン）、黒ゴマ味（本体色はグレイ）です。
男性に人気の味は、コーヒー味です。
すべての人に人気なもっともポピュラーな味は、バニラ味、スイートチョコ味、サクラ味、ピスタチオ味、オレンジ味です。
その他、レモン味（本体色はイエロー）カシス味（本体色はパープル）、ユズ味(本体色はイエロー）、マッチャ味（本体色はグリーン）、ミルクチョコ味、ホワイトチョコ味、があります。
ロゴの画像データの送付方法や画像形式を教えてくれますか？
ロゴマカロンでプリントするロゴの画像データは、メールでお送りください（1メールで6MBまで）。
JPEG、またはPNG形式の画像を使用します。
配達日の指定はできますか？
可能です。ご希望日をご指定ください。
但し、商品発注後リードタイムがありますので、ご確認の上、ご注文ください。
※到着日の指定をご希望される場合は、発注時にご指定ください。
配送業者はどこですか？
ヤマト運輸（クロネコヤマト）でお届けしております。
PL保険など何か保険に加入していますか？
ドゥ・カリテはPL保険に加入しております。
その他 ご質問・ご相談はお気軽にお問い合わせください。
